En el marco del siniestro producido el pasado martes, Movistar informó que continúa trabajando para normalizar en su totalidad los servicios afectados en Quilmes, ya se reestablecieron las comunicaciones en la municipalidad, hospital, centros de salud, comisarÃas, cuarteles de bomberos y en todas las organizaciones esenciales para la comunidad.
La prioridad de la compañÃa en este momento está puesta ciento por ciento, aclararon, en continuar recuperando el resto de los servicios que se proveen a comercios, medios de comunicación y vecinos en general; tarea de alta complejidad debido al daño de magnitud recibido en la central telefónica.
Por esta razón, se está avanzando en la disponibilidad de otras tecnologÃas y en la habilitación de centrales telefónicas cercanas, que permitan dar soporte a la demanda de los clientes.
Insistiendo con la dimensión del siniestro, resulta complejo establecer una fecha de normalización total de los servicios, ya que aún se están realizando trabajos de inspección de daños y peritaje de las instalaciones. Se trabaja para acelerar lo máximo posible los tiempos y en brindar soluciones alternativas.
Recordando que la oficina comercial no está operativa, se han dispuesto los siguientes canales de contacto para clientes:
0800-333- 0112 para servicios fijos
0800-321-0611 para servicios móviles
Facebook: movistarargentina
Twitter: @MovistarArg
Movistar informa
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